배화여자대학교에서 5일(목) 오후 5시부터 6시까지 영업, 인사, 교육, 운영 담당자와 교직원 등 40 여명을 대상으로 '대체될 것인가, 지휘할 것인가: AI 시대, 내 일과 역할을 다시 보다' 를 주제로 특강이 진행됐다. 이룸디지털교육원 배은주 강사는 AI·DX 시대에 산업과 직무가 어떻게 변하고 있는지 살펴보고, AI를 직무에 활용하는 방안과 직무 역량을 다시 설계하는 AI 최신 트렌드를 소개했다
배 강사는 직군이 달라도 같은 기준으로 자기 일을 점검할 수 있도록 '내 직무'를 '무엇을 맡길까', '무엇을 알려줄까', '무엇을 결정할까'라는 세 가지 질문으로 나눠 제시했다. 먼저 AI가 작성한 거래처 답장 "금요일까지 가능합니다"를 보여주며 내 이름으로 보내기 전에 무엇부터 확인할지 물었다. 이어 종이 기록, 검색, AI 초안으로 이어진 도구의 변화를 짚으며, 앞으로는 무엇을 물을지 정하고 AI가 내놓은 답에서 무엇을 확인할지가 사람의 일이 된다고 설명했다.
Google 워크스페이스의 스튜디오기능과 구글 시트로 구현한 시연에서 실무에서 진행되는 다양한 사례를 자동화해 업무의 효율과 성과를 달성하기 위한 워크플로우를 구성하는 방법을 다뤘다. 또한, 교육 담당자의 업무도 사례로 수업관련 설문을 AI에 손쉽게 작성하는 방법과 효과적인 수업을 위한 콘텐츠 제작과 구성방법 사례로 트렌드 코리아 2027의 '해봄경제', '바이브 워킹', '안목자본' 세 키워드로 다양한 결과물로 만들어보는 시간도 가졌다.이번 연수에서 배은주 강사는 무엇을 AI에 맡기고 무엇을 더 확인한 뒤 자신의 이름으로 결정할지 아는 것이 '지휘'라고 강조했다.
한편, 이룸디지털교육원 배은주 강사는 Google 공인 교육전문가이자 Google Certified Trainer로 활동하는 생성형 AI·디지털 전환 교육 전문가다. ChatGPT 기반 인공지능 활용 교육, 시니어 디지털 역량 강화, Google 도구 모음 활용 교육 등을 주제로 강연을 진행하고 있다. 코이카, 두산중공업, 한화에어로스페이스, 서울시민대학, 창원대학교 평생교육원 등 다양한 분야에서 활동하며 업무 효율화를 위한 AI 활용 교육을 통해 AI 리터러시와 디지털 역량 강화 교육 확산에 힘쓰고 있다.
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