선고컨설팅은 기업과 기관의 소식을 약 200개 언론사를 대상으로 다매체 게재를 지원하는 언론홍보 서비스를 안내한다. 다만 기사 주제와 매체별 조건에 따라 실제 게재 범위는 달라질 수 있다. 의뢰 단계에서 다룰 내용과 지원 범위를 확인하고 원고를 준비하는 방식이다.
여러 매체에 기사를 게재하려는 기업은 숫자만 보기보다 어떤 내용이 실릴지 먼저 정리할 필요가 있다. 회사 소개, 신제품 출시, 행사 일정, 서비스 이용 안내는 각각 필요한 자료가 다르다. 기업이 원하는 홍보 문구와 독자가 알아야 할 사실을 구분하는 것이 원고 준비의 출발점이다.
실제 게재 범위는 문의할 때 구체적으로 확인해야 한다. 안내된 매체 규모와 개별 원고에 적용되는 게재 조건이 항상 같다고 가정해서는 안 된다. 주제에 따라 다룰 수 있는 범위가 달라질 수 있으므로 원고 내용과 필요한 일정, 사진 유무를 함께 전달하는 편이 좋다.
게재와 검색 노출도 별개로 이해해야 한다. 여러 언론사에 기사가 실리더라도 각 기사들이 같은 검색어에서 동시에 같은 위치에 나타나는 것은 아니다. 발행 URL이 생성됐다는 사실과 특정 검색 결과에 노출되는 상황, 실제 고객 문의가 발생하는 결과를 나누어 살펴볼 필요가 있다.
원고에는 회사와 브랜드의 정확한 이름, 제공 서비스, 대상과 일정, 문의처가 포함돼야 한다. 할인이나 무료 지원과 같은 조건을 넣을 때는 적용 대상과 범위를 함께 설명한다. 제목에서 강조한 혜택의 제한이 본문에서도 빠지지 않아야 독자가 잘못 이해하는 일을 줄일 수 있다.
사진은 사용 권한을 확보한 자료를 전달해야 한다. 제품과 시설 사진이 현재 운영 상태와 맞는지, 인물이나 개인정보가 포함됐는지 살펴야 한다. 이미지 속 문구에 예전 가격이나 연락처가 남아 있으면 본문과 다른 정보가 함께 전달될 수 있으므로 최종 확인이 필요하다.
기업 성과를 소개하려면 수치의 집계 기간과 대상을 함께 전달한다. 가입자 수와 이용자 수, 누적 계약과 현재 계약은 각각 구분해 준비할 항목이다. 관계자 의견이나 고객 반응을 함께 소개하려는 경우에는 해당 발언의 원문과 공개 가능한 범위를 정리해 원고 자료에 포함할 수 있다.
동일한 원고가 여러 곳에 실리는 경우에는 발행 전 확인이 더욱 중요하다. 한 번의 오탈자나 잘못된 조건이 여러 매체에 전달될 수 있기 때문이다. 변경이 필요한 내용이 발견되면 수정 가능 범위와 절차를 먼저 확인하고, 게재 후에도 모든 매체에서 동일하게 바뀔 것이라고 가정하지 않는 편이 좋다.
기업은 최종 원고를 검토할 담당자를 정해 제품명과 날짜, 담당 문의처를 확인하는 것이 좋다. 여러 부서가 각기 다른 자료를 전달했다면 최종값을 하나로 정리한다. 관련 회사나 협력기관의 역할을 소개할 때도 실제 관계에 맞게 표기해야 한다.
선고컨설팅은 기업이 제공하는 자료를 바탕으로 언론홍보 진행 범위를 안내한다. 신규 원고 작성이 필요한지, 기존 원고를 정리해 진행할지, 어떤 정보를 우선 알릴지에 따라 업무를 협의할 수 있다. 약 200개 매체라는 규모와 함께 개별 원고에 적용되는 조건을 확인하는 것이 필요하다.
언론홍보 서비스의 진행 범위와 문의는 선고컨설팅 카카오톡 채널(http://pf.kakao.com/_lVqxmn)에서 안내한다.
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